İPTAL VE İADE POLİTİKASI

1.İPTAL KOŞULLARI

Siparişinizi, ürün kargoya verilmeden önce whatsapp iletişim veya instagram kanallarımızdan bize ulaşarak iptalini sağlayabilirsiniz.

Kargoya verilmiş siparişlerde iptal işlemi yapılamaz, bu durumda iade süreci uygulanır.

2. İADE KOŞULLARI

Teslim aldığınız ürünü teslim tarihinden itibaren 3 (üç) iş günü içerisinde iade edebilirsiniz.

İade edilecek ürünün, kullanılmamış, ambalajı açılmamış ve tekrar satılabilir durumda olması gerekmektedir.

Kullanılmış, hasar görmüş veya ambalajı açılmış ürünlerin iadesi kabul edilemez.

3.İADE SÜRECİ

İade talebinizi iletişim kanallarımızdan bize iletmeniz gerekmektedir.

İade talebiniz onaylandıktan sonra, kargo şirketi aracılığıyla tarafımıza gönderilmelidir.

Ürün bize ulaştığında kontrol edilir ve uygun bulunması halinde 7-10 iş günü arası (bankanıza bağlı olarak) iade edilir.

İade kargo ücretleri müşteriye aittir.